Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.
Versandart und Versandkosten
Die Standardzustellung erfolgt mit der Österreichischen Post.
Für Lieferungen innerhalb Österreichs berechnen wir bei einem Bestellwert unter 100,00 Euro inklusive Mehrwertsteuer pauschal 7,90 Euro Versandkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen.
Ab 100,00 Euro Bestellwert inklusive Mehrwertsteuer liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.
Kostenlose Selbstabholung
Alternativ zur Postzustellung können Sie an der Kasse „Selbstabholung“ auswählen. Die Abholung bei FERBER, Gentzgasse 7, 1180 Wien, ist unabhängig vom Bestellwert kostenlos.
Bitte warten Sie auf unsere Abholbestätigung, bevor Sie ins Geschäft kommen. Das gilt insbesondere für nicht lagernde, aber bestellbare Artikel. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 08:00–12:30 und 13:30–18:00 Uhr, Samstag 08:30–12:30 Uhr.
Für Abholbestellungen wählen Sie eine der an der Kasse angebotenen Online-Zahlungsarten oder Vorauskassa per Banküberweisung. Bei Vorauskassa erfolgt die Bereitstellung nach Zahlungseingang und Verfügbarkeit der Ware. Nachnahme ist nur bei Postzustellung möglich.
Lieferzeit
Sofern beim Produkt oder im Bestellvorgang keine kürzere Lieferfrist angegeben ist, liefern wir ohne unnötigen Aufschub, spätestens jedoch binnen 30 Tagen ab Vertragsabschluss.
Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind. Dadurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Gefahrenübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten übergeben wurde. Beauftragt der Verbraucher selbst einen nicht von uns vorgeschlagenen Beförderer, gelten die gesetzlichen Sonderregeln.
Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen nach einem Widerruf finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht. Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte vorab unter office@ferber.at oder +43 1 479 68 01.
Stand: 5. September 2026